Si su dispositivo está conectado a un puerto USB 1.1 en una PC con Windows XP, es probable que aparezca el siguiente mensaje emergente:

“Dispositivo USB de alta velocidad conectado a un concentrador USB no de alta velocidad”, indicando que puede hacer clic en el mensaje emergente para recibir “Ayuda”.

Este mensaje simplemente confirma que ha conectado un dispositivo USB 2.0 de Alta velocidad a un puerto USB en su computadora que no es capaz de funcionar a Alta velocidad (muy probablemente un puerto USB 1.1). Este mensaje aparece con cualquier dispositivo de almacenamiento USB de Alta velocidad, y no indica problema alguno en su dispositivo. La copia de archivos desde la computadora se realizará a la velocidad correspondiente a USB 1.1, más lenta, (conocida como “Velocidad completa”), pero funcionará normalmente en cualquier otro sentido.

Por lo tanto ignore o cierre el mensaje emergente.